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SEO优化

  竞价精在理论,重在实践。所 seo 以,今天小编就以案例为例来聊一聊账户优化那些事。在开始前,先来简单介绍下账户背景:

  公司名称:月子中心;主营项目:女性月子护理;急需解决:增加咨询量,提升转化效果;账户情况:截止5月27号该账户共消费101197.53元,同比上月下降50213.88元,共带来761个对话,634个有效对话,382个线索;有效对话成本为:159.62元,单个有效对话成本同比下降19%,线索成本为:264.92元,单个线索成本同比下降26.9%。

  数据分析

  项目分析对于目前竞价员来说,肯定在接手账户之前早已做过,小编便不再讲解。所以着重说下数据分析。毕竟只有通过对数据进行分析,才知道目前账户所存在的问题。对此,小编下载了两个月的营销流程表进行对比分析。

  3月营销数据汇总

  4月营销数据汇总

  通过对数据进行对比,我们可发现上述数据存在以下问题:

  1. 消费下降29%

  2. 有效对话下降17%

  3. 线索数量下降8.4%

  4. 线索成本下降97.24元/个

  其实,可看出上述问题大都是由于流量少、质量低所引起。所以,在5月份我们可将计划定为:开拓有效流量。

  优化方案

  01、增长时段

  YD时段转化成本

  PC时段转化成本

  上述是对YD端和PC端时段转化分析。由图可看出:

  1. YD端在13点、17点时成本较高,19点-21点时转化成本较低

  2. PC端在10点-11点、14点-17点时转化好且成本低,但13点和19点转化成本较高。

  基于此,做了如下优化操作:

  a.PC端

  1. 采用时段溢价工具来控制时段的消费降低13点和19这两个时段消费,增加10点-11点、14点-17点的溢价

  2. 增加其他时段的流量添加有转化关键词的同义词、提高有转化关键词的价格,导出搜索词报告添加账户里面没有的搜索词

  b.YD端

  1. 降低移动端的13点,17点的出价降价10%

  2. 增加19点-21点的流量提升该时段的出价15%

  02、优化关键词

  单元词转化分析

  部分单元转化成本截图

  从上图中,可看出:

  1. 通用词和费用词单元转化成本过高

  2. 地区+月子中心类词和品牌词转化成本低

  3. 竞品词计划中:品牌-其他-妈咪没有转化

  基于此,做了如下优化操作:

  1. 暂停品牌-其他-妈咪的单元投放

  2. 拓广州地区+月子中心类词的地域词流量,同时提高地区+月子中心类词的出价上调5%

  a.关键词分析

  关键词部分截图

  从上图可看出:

  1. 月子中心价格、月子会所多少钱一个月的消费高转化成本高

  基于此,做了如下优化操作:

  1. 拓这部分词的长尾词来降低这类词的均价

  2. 下调费用类词价格5%

  03、优化客服话术

  根据上述对关键词的操作,我们对话术做了如下优化:

  1. 对关键词分类,并进行需求分析,重新优化话术

  2. 根据当前的拓词所带来的流量进行分析,并制定相应话术

  04、优化着陆页

  通过对上述搜索词报告等进行分析,了解到准妈妈都是年龄较大,为了防止意外发生从而寻找较为专业人士去进行护理。基于此,做了如下优化操作:

  1. 利用从众心理,在页面添加好评截图,降低用户的心理防备,增强对产品的信任度

  2. 在页面底部设置悬浮转化框,让用户想咨询时,能够迅速找到转化框口

  05、优化平台

  目前推广的渠道有百度、搜狗、神马三个渠道,通过分析了解到360渠道的转化成本高。基于此,做了如下优化操作:

  a.百度平台

  百度主要是保持现在的流量质量下增加新的流量。

  b.搜狗平台

  搜狗平台主要方向是保持现有的流量质量,增加长尾词的量,拓新的流量。

  c.神马平台

  神马主要是账户转化成本较低,但是量比较少,主要的优化方向是拓量的操作。

  总结

  上述就是小编对于该账户优化操作步骤。文章就到此结束了,希望看完以后,这篇文章能对大家有所帮助!

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