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  主播教育-电商直播

  如何直播带货?技巧都汇总好啦!

  ?、直播准备?作

  1、掌握直播功能使?

  如何在直播中上架产品 ,熟悉下单完整流程。

  2、直播标题和封?很重要!

  1)封?和标题,是你直播间的。直播推送,?先映户眼帘的就是封?和标题,决定着在芸芸主播中他是否点击并进?到你的直播间。要?够重视封?和标题,通过不同的标题做测试,好的标题句型可以复?,但每次要做?些细微的修改。

  (1)标题要有亮点,要点明吆喝啥,要突出利益点,吸引精准?户进到直播间。

  (2)商品图要清晰,突出产品的亮点,背景体现源产地,不宜乱。

  2)遵守?律公约 ,不要违规

  3、了解产品 ,做好卖点提炼

  这点?常重要! 讲错产品、讲错活动价格、都是直播中?常低级的错误;

  主播要了解的商品,尤其是卖点更是需要列出清晰的表格,以供直播时进?参考,还有例如产地特情、尺码、快递信息等,能够实时解答粉丝的各种问题。

  4、直播活动策划及选品

  ? 直播主题确定:确定?个直播主题,整场直播的内容需要围绕着这个主题进?,说直播是为了配合店铺的上新,直播就可以以新品为主题进?发散;若本次直播的主题内容是对粉丝进?回馈or活动,则要重点突出优惠 。如果上新频率较少可以从粉丝、买家的需求策划买家会产?兴趣的主题。

  ? 选品是留住?户的关键:要清楚你的粉丝?群特点和活跃时间,这不仅可以?来参考开播时间 ,也可以帮助你选出符合粉丝需求的产品

  5、主播资质

  ?起颜值,?才更重要。最好有线下销售经验,懂幽默;主播可以通过多播多思考多看优秀的主播训练?才和提?反应能?。另外,主播爱笑,性格平和会更有吸引?。

  6、安排直播房管及助理

  ?多的时候主播可能回答不过来,房管可以协助主播在直播时可以进?场控和解答以及活动卖点的强调。对于服装类直播,需要有助理,有换装模特,有负责导购的,直播间?员要有分?侧重。

  ?、直播预热?作

  1、提前预热造势(重要)

  ? 视频预热:直播前3?时发布预热视频——告知?户直播时间和优惠活动(在?案和?播中突出价格优惠、原价现价做对?,抢直播福利),?常发布的视频中也可以提及下次直播时间、产品和优惠等

  ? 评论预热:在评论中对直播时间进?预告,呼吁粉丝来看直播 ;回答粉丝问题也可以引导粉丝到直播间看问题详细应对?案

  ? 直播预热: 在前次的直播中可以进?下次直播好物的种草和优惠预告,引导粉丝关注你的下?次直播(适?于有直播习惯的达?)

  2、多渠道引流

  充分利?微信、社群、微博等渠道告知粉丝直播时间和优惠。

  三、直播技巧

  1、主播?设鲜明

  要根据的性格找准的?设定位,?如某主播说话?较坦率,明确表态我是商家我是要挣钱的,但是挣该挣的钱,我的产品是源头好货,不赚中间差价,给?家提供性价?最?的产品。也可以揭露?业乱相提供直播间谈资,有助于互动,提?直播间。

  2、产品故事描述

  产品/品牌背景介绍,如?鲜类产品详细介绍产品源产地优势,品牌故事、同类产品对?等。

  3、购物袋商品数量限制

  直播中添加的商品数量控制在10件以内,如果添加商品数量太多,展示效果较差,?户难以准确找到商品。尤其是服饰类的?定要强调正在展示的商品是?号链接。

  4、产品展示/特点讲述

  ?定要将产品展示在直播间,并不断讲解其特点。

  ? 如?果,可以将产品切开,品尝,向粉丝讲述?感

  ? 如?品,可以直接现场烹饪、讲述其成分、营养价值、做法

  ? 如美妆产品,需要强调使?感受(如使?前的?肤状态 、使?后是什么样的 ,重点突出功效,如果有?较好的成分也可以说) 、使?效果(例如粉底、眼影等要给粉丝展示?下上妆效果,?较适?于效果明显的彩妆、洁?、卸妆等)、质地 (展示?润 、流淌性)、外观设计 ( 外在颜值以及这样的设计是不是可以让使?更?便);美妆产品?家可以?边展示化妆步骤的同时带?产品可以直观看到使?效果,促进下单。

  5、重复播利益点/产品优势

  需多次重复引导利益点,突出价格优惠原价限价做对?,抢直播福利。

  甚?喊?式更能调动直播间?氛——关注点起来,礼物刷起来,购买袋买起来,只有不断强调,才会增进转化。

  ?且直播间有不断新涌进来的?户,所以需要重复引导,对于重要的信息?定要重复反复讲,例如促销信息、怎么买(机示范如何下单);产品核?卖点可以通过情绪语?以及重复强调来引导触达?户。例如美妆个护产品在强调功能利益点时,切记不要?太多感受不到的形容词,例如?信,更吸引?,充满魅?等,这些在快速的直播过程中实际对消费决策没什么?,你要表达?些粉丝能直观看到的?如:量?、吸收快、?润、?感很滑、blingbling很闪等。

  6、找准定位

  价格优惠就强调说优惠价格对?,质量好就强调说质量对?。

  7、直播间?具利?好

  要熟练运?直播间?具,播货的时候要配合推送优惠券和该商品的购买卡;以及贴纸,把需要告知的最亮点写出来。

  8、营造抢的氛围

  主播要想办法在直播间制造“抢“的?氛,?如通过限制库存卖断货后主播通过给直播间粉丝?抢到了优惠价格的货,或者做限时限量优惠价。

  9、直播时间

  每天固定时间直播,并且坚持不间断?少?于4?时直播,培养粉丝的观看习惯;并在主?签名项中标注每天的固定直播时间告知?户。尤其是新?主播,坚持每天直播不仅有助于培养粉丝习惯,对平台流量的获取也是有帮助的,通常新开播的主播需要?到两周的时间,直播间才会起来,平台才会有流量推荐。

  其次,直播时间可以和?些同类的?主播错峰播,但是晚上17:00-23:00的期要把握住。

  10、直播促销玩法设计

  不限于秒杀、限售和抽奖,每场拿出多个sku进?秒杀,5分钟n件,时间到后恢复原价。或者每?限售n件,卖完下播。也可以考虑把抽奖做成直播间习惯(?如某服饰商家为吸粉初期会送?服给?户,喜欢?服的?迟早都会下单),每天定时做秒杀,并在直播间设置满减送或者限量发放优惠券。

  11、直播间提升

  通过榜单活动促进引导消费者进?互动,从?带动直播间的;

  安排房管进?直播间维护,回答常?问题,提?商品转化率;在上涨较快的时候适当的给刷些礼物,让增?更快些。前提是?定要有?跟你沟通,不然刷了礼物很快也会掉下来,维持可以靠抽奖、不停的互动、抽免单等。秒杀的时候可以号下单带节奏。

  对于新进来的?户要主动打招呼,对于?户询问要讲解回复。直播间互动?氛好,也会带来流量的推荐。

  12、如何播货

  主播要有的思路,不能被?户带偏。否则直播间就会乱。尤其多sku的,要有重点,摒弃点菜式,应让?户跟随主播的节奏去选品下单,主播对于单品的的特点进?介绍,喜欢的下单,留出时间空余后就结束这个单品。?不是左?句右?句的回答。

  13、站内竞品

  理性看待竞品,不要?别?,?个类?不成市做不起来,需要?起培养?户购买习惯,早?局者早?益。

  14、复盘

  每天直播结束后进?总结、反思,来寻求更好地营销?法,提升团队和主播的营销能?。

  四、直播带货常?误区及提升技巧

  1、商品的展示缺乏美感

  问题(例?)

  美?:美?镜头太少

  镜头对着?脸,只能看到达?,看不到或者看不全放在桌?上的商品

  只展示?品的包装、,很少展示?品的味,?如?果的果?,锅煮熟后热腾腾的?物画?。

  改进技巧

  (1)全?展现商品:把直播中要推?的商品摆在桌?上,调整机位,把桌?上的商品拍摄完整框进直播画?中

  (2)展示商品最能引?流的样?:?如甜?,切开展示甜?的果?,锅展现煮熟后?物?辣的画?,?定要把最?物最美味的样?表现出来,千万别再拿着包装袋再镜头前晃了!!!

  (3)边吃边展示,馋哭屏幕前的粉丝宝宝:?边吃,?边展示,让看着更有代?感,想买?单尝尝。

  ?装:缺乏穿搭效果的展示

  只拿着?服在镜头前晃?下,不展示上身效果。

  改进技巧:

  穿?展示:将推?的服装穿在身上向?户展示服装的上身效果,并解说服装的亮点。只有你把?服穿得漂亮,?户才能想象的上身效果,进?产?购买冲动!

  美妆:缺乏使?前后的效果展示

  只展示商品的包装,不展示商品效果,或者商品效果的展示不充分

  改进技巧

  (1)运?对法突出产品效果:在?上或者脸上直观的展现出商品的效果,(如遮瑕产品,涂在脸上或者?上,通过对?的?式直观的告诉?家产品的遮瑕效果有多强。?红涂在?上给?家展示它的?号,对?涂之前和涂之后对?的改变)(美?、抗皱、祛痘、保湿)

  (2)挖掘产品亮点:提取产品与众不同之处,可以从产品的配?、功效、?味、质感等来与其他产品作对?,挖掘产品的亮点,重点展示产品的亮点。

  2、产品介绍抓不住重点

  问题(例?)

  缺乏重复性

  (1)原因:进?直播间的?户是不停流动的,前两分钟可能进?直播间的是?波?,2分钟之后可能新进?了另外?波?,需缺乏重复性 seo 要不停重复的介绍,你可能认为像个复读机不停的重复,但对商品的介绍往往只说? 对?户来说实际是第?次听你介绍,所以要每两分钟把说过遍,不会重复的强调商品 的话展示过的产品不停的重复展示和介绍的核?卖点。

  (2)改进技巧:把每个商品的推?时间控制在2分钟,在这两分钟内边展示商品边?播介绍商品的核?卖点同时解答?户的问题。介绍完之后继续重复之前的动作。

  缺乏对价格的介绍

  埋头介绍产品,不说价格 。或者只说秒杀价是多少

  改进技巧:

  重复强调价格对?:反复不停的强调原价是多少,直播中的秒杀是多少,通过原价和秒杀价的对?,让?户直观的感受到优是多少,不强调原价是多 惠。

  不教?户如何购买

  ?直强调?户快去下单购买,或者让?户点击下?就可以买,却不展示购买步骤。

  改进技巧:

  亲身示范购物流程:?另?部?机对着屏幕,给?户演示商品购物袋的位置,如何点击购买。并在每次商品介绍完后重复给?户演示如何购买。(很多?户不知道怎么下单,不知道购物袋?什么样,需要详细展示)

  不主动和?户互动

  等着?户留?提问,没有?户留?就对着屏幕的等着不主动展示介绍产品。

  改进技巧:

  提主性:模仿电视购物的推销员,即使没有户,也要充满激情的介绍产品,主动找?户聊天互动。(很多?户,只是看直播,但不怎么说话,需要主播调动?户的热情,吸引?家留?互动)

  ?如介绍某件商品后,主动问?户是否喜欢,喜欢的扣1等

  3、其他问题

  问题集合

  没有有效引导

  专注于与粉丝互动解答问题,没有有效引导粉丝购买——?定要注意引导粉丝点击购物?下单,特别是在做活动的时候,要经常机展示怎么在直播间领券、购买商品。

  ?特价活动

  促销?度不够?,基本和平时的促销?段/?度雷同,没有更?的刺激点刺激?户购买——在直播预热阶段要注意强调直播间能给?户什么优惠,特别是新?主播,前期不要想着利润什么的,先通过低价?段积攒粉丝和,积累?碑。

  ?络/设备问题

  因为bug问题中断?次,再次开播后热度受到?定影响,直播间场观?数涨幅慢——开播前要注意检查?络

  预热不够充分

  前期视频和直播预热不充分——提前预热造势很重要

  连?问题

  双?配合度不?,前期准备沟通不充分。筹备期较短:直播前1-2天时间?法充分为连?预热,连?环节相对简单,脚本不够细化,影响连?当天表现。直播过程中连?没提前测试,xx连过去时候yy设置成禁?连?,第?次连?,xx在直播间预热后,yy临时有事没有及时连接。

  五、案例分享

  1、李佳琦是如何卖货的

  ? 展示:质地?润,容易被?肤吸收,边涂边说好舒服哦。

  ? 核?卖点:美?,焕?,均衡,亮肤,淡斑,精华液。科颜?回购第?名,

  ? 核?卖点的阐释:富含活?维E?分?,这种维C相?传统维C更加强的稳定性。含有波?因,促进胶原蛋?,美?抗?抓。

  ? 给?户带来的价值:?天两泵,晚上两泵从此你的?雪公主梦不是梦。

  ? 现身说法:?了?半瓶,有?户说?了?个?脸?脖了很多

  ? 常?词:好精致,?级,好看,很滋润,涂上很有?场,特别显肤?、价格感?、质地舒服、?晶唇、好?神、有星闪,五克拉的嘴巴。

  2、抖?达?于?蛟是怎么做直播的

  (1)直播玩法:

  ? 预热:?少提前?天预热(流量积蓄)

  ? 秒杀:以品牌为单位限时限量秒杀(营造?氛、低价吸引?户)

  ? 连?:因为缺少站内流量扶持,所以凭借个?关系连线站内?粉达?进?补给(引流)

  ? 抽奖:每?分钟?轮抽奖,每分钟?轮纪念品,每时?轮抽?机(增加粉丝停留时?)

  ? ?付宝发红包:增加粉丝粘性与留存

  ? 替播:降低观众的疲惫感,增加直播的趣味感

  ? 慈善:每?单都为宜宾地震灾区以及?期做慈善?童之家进?了捐款(带给?户购买即做好事的?理)

  ? 邀请?v做客:提身逼格、增加名?

  (2)产品侧重:

  ? 选品:品牌品类严选,产品爆款优化,质量假?赔万!注重产品的安全性,如对?体有害,赔偿五?万起,保证所有品牌产品质量。(确保也能做到,否则不要轻易在直播间承诺粉丝)

  ? 解说:针对品牌单品具有针对趣味性解说

  ? 价格:限时秒杀,全?最低

  ? 数量:个别限量库存,爆款库存充?

  ? 供应链:国内较强的供应链,提供优质产品

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