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  问:质量得分怎样提高?

  答:质量得分的问题,不管对于新手小白,还是大神级的优化师,都不是一件容易的事。质量得分的三要素:预计点击率,着陆页体验,广告相关性,这三点听起来不难,但是要真正有效地提高质量得分,还是一个棘手而又长期的工程,需要经过很多的尝试和总结。我谈谈自己优化质量得分的一个案例:我在账户中有对竞品词进行投放,跑了一段时间的数据后,质量得分都相当低,因为毕竟是竞争对手的品牌词,广告相关性和着陆页体验无法保证,如果毫无作为,低质量得分是理所当然的。但是,竞品词又是我们重点要获得的流量,所以不管怎样,还是要想办法把质量得分提上去。于是,我先从广告相关性着手,保证关键词和广告语的相关性,即尽量让广告语包含相应的关键词;然后,再来优化着陆页,着陆页体验主要是用来估算您网站的着陆页对于点击您广告的用户的相关性和实用性,也即该着陆页中要与用户的查询密切相关,并且让用户在该着陆页能获得一个较好的体验,包括结构清晰性,加载速度等。我根据这些点,对着陆页进行了重新设计。预计点击率是系统根据关键词的历史点击率同时结合用户当时的情况,包括设备,时间等来计算的,这个部分主要依赖历史数据,能改变的很少。就这样经过一番调整,再次进行投放,一段时间后,质量得分确实上去了。

  2.问:要求降预算,但是老板还要求转化不能减少,该怎么办?

  答:这也是优化师经常碰到的一个最为苦逼的问题。预算本来就不是很多,老板却还要求把预算往下降,而且还要保持效果。每次听到这样的要求,感觉很不爽,但还是要想尽办法去执行。那怎样才能达到老板要的效果呢?这就要对账户进行全面分析了。其实,每个账户都是遵从二八原则的,即20%的关键词贡献了80%的转化,所以只要保证这20%的关键词以最佳的状态投放,转化的效果基本上就不会有很大变化。所以你必须明确这20%的核心关键词是哪些,从而将这有限的预算分配到这些更有效的关键词上。对于那些转化效果差且消费高的关键词完全可以暂停,因为这些词做出的贡献微乎其微,反而因为它们的存在,让cpa更高了。按这样的思路优化账户,消费下降了,而且转化效果不会受到明显影响。

  3.问:同一个关键词的多种匹配方式能同时存在吗?

  答:可以的,建议的最佳方式是将不同的匹配放在不同的广告组中,避免形成内部竞争。这样存在的意义在于,不同的匹配的关键词所覆盖的搜索字词的范围不一样,为了确保能获得更大的流量,所以,这几种匹配形式都是有必要添加的。但是,需要注意的一点,这 seo 几种匹配形式同时存在时,出价上需要区别对待,一般是完全匹配的出价最高,然后是词组匹配,最后是广泛匹配。

  4.问:有些核心关键词竞争很激烈,很纠结是否有必要投放?

  答:关键词是否有必要投放,是根据其ROI(即投资回报率)来决定的,即便是核心关键词,其cpa很高,ROI很低,结果做的是亏本生意,管它是不是核心的,亏本生意还有必要做吗?

  5.这个问题是想跟大家一起探讨的:新版adwords中,UAC广告投放时,基本上没有任何的数据报告,连展示位置报告都没有,感觉对该广告的优化无从下手。我了解到UAC广告可以接入7种第三方应用分析工具,包括Adjust,Adways,AppsFlyer等。不知道有没有使用这第三方应用分析工具的伙伴,我也想对这部分做进一步了解,如果方便,可否进一步沟通。

  理论和实践总是有一定距离的,在adwords的世界里更是如此。adwords优化中,即便在某些方面做得比较出色,但是其他方面没有配合好,效果还是难以充分体现。主要因为优化中很多因素都是彼此关联而又互相影响的,只有将各个因素调整到一个最佳状态,才能发挥最佳的效果。

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