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　　足疗汗蒸是如今人们放松减压的其中一种方式。近年来

　　，人们的养生观念逐渐增强，足疗汗蒸店也逐渐的成为人们新兴的休闲娱乐场所，更是人们提升生活品质、表达生活态度的方式之一。今天的案例我们就来看看足疗汗蒸品牌是如何借势小程序。

　　背景介绍

　　城邦汤泉沐足汇于2009年成立于徐州，占地4000多平方，是一家以足疗按摩服务为首，集韩式汗蒸，儿童乐园，简餐为一体的一站式服务休闲场所。已创立10年的“城邦”一直以来秉持着让老百姓消费起的服务模式，以亲民的价格，高品质的服务赢得当地消费者的热捧。成功入选徐州市足浴行业协会成员单位。

　　借他山之石，获品牌革新

　　随着消费者对足疗/按摩行业的规范性、专业性提出更高要求，塑造品牌调性、客户精细化运营、互联网思维等将成为品牌在竞争中取胜的关键。王总表示，互联网不意味着低价引流，它背后所折射的是支付场景、生活方式、消费观念的转变，在获客、锁客等各个环节，互联网都能够提供全新模式，线上运营已然成为足疗按摩商家转型的方向。2018年4月“城邦”与微盟达成战略合作，借助本地生活解决方案进行全面的线上布局。

　　合作1年多，累积增粉150,160，会员转化61,034，单日客流量达15,000人!

　　品牌自有阵地，小程序助客流飙升

　　根据腾讯公布了2019年Q3财报，微信及WeChat的合并月活跃账户数达11.51亿，同比增长6%。小程序日活跃用户超过3亿。小程序已然成为消费者热捧的消费工具。“城邦”紧跟大趋势，与2018年4月开始自建小程序去中心化平台，通过在小程序门店中创建“周期计次卡，项目团购、在线储值、会员开卡、在线拼团”等在内的智能服务，网罗线下客，沉淀线上客。

　　01、计次卡线上领，引客到店易转化

　　秋冬季是洗浴按摩的高峰期，品牌想要提前抓取一波客流红利，就要想办法多渠道引客到店。“城邦”率先在小程序上线多款“周期计次卡”进行推广引流，原价1520元的40次卡，现在只售500元;原价250元的浴室门票10次冬季卡，现在200元即可购买。通过此类预售卡极大提高用户日后的进店消费频率，提升门店销售额。

　　上线4个月，两款计次卡项目累计线上购买数量：2813

　　02、团购在线购，低门槛转化精准客

　　“城邦”除了在小程序上线计次卡，还同步上线多款团购套餐，“原价38元的夜场门票，现购价9.9元”;“原价206元的女神专属套餐，现购价68元”，套餐包含“38元免洗浴汗蒸单次票、88元足疗按摩、20元牛奶泡脚、20元肩颈按摩、20元足底走罐、20元手臂放松”。通过小程序推广团购活动，可低门槛转化精准客，为品牌自身打开了直接连接消费者的通道。

　　上线2个月，两项团购项目累计购买数量：1497

　　营销TIPS

　　1、通过计次卡，“城邦”向消费者在线展示服务项目的优惠活动，通过设置优惠的价格吸引用户产生购买冲动，潜移默化的将新客转化为老客;

　　2、商户可将最新上架的套餐和服务项目，以团购的销售方式吸引粉丝购买，进店体验，增强线上门店互动度，提高线下门店到店率。

　　进店有礼，破品牌与用户“疆界”

　　足浴/按摩属于纯服务行业，如何服务好“人”是品牌得以发展的核心，但统一化、规范化的服务无法满足瞬息万变的市场要求。“城邦”在小程序中发起“进店有礼”，进行全面的营销升级，通过弹窗领券的方式，赋予优惠券多样化的领取体验，升级服务，促成持续性消费。

　　营销效果

　　活动进行2天，优惠券累积领取：1446张

　　营销简介

　　“城邦”在小程序中上线“进店有礼”活动，消费者扫码或点击进入小程序门店，点击“会员中心”，再进入小程序首页，即会跳出领取优惠券的页面，品牌在门店首页分别提供“价值15元的足疗抵用券”和“价值20元的按摩优惠券”(优惠券不与其他优惠共享)。活动规定：所有用户扫码或点击进入“城邦”小程序，门店首页皆会跳出两张优惠券的领取页面，领取完成后即可在”我的优惠券“中查看并使用。

　　营销TIPS

　　1、活动列表中可查看对应的活动详情。其中，通过点击“效果”可以查看相应的活动数据、用户获取的余额、积分和优惠券;

　　2、弹窗页面内容支持赠送礼品和图片推广，其中礼品支持赠送积分、余额和券;图片推广支持在图片中嵌入现有功能链接或自定义链接。

　　在线拼团，圈客“取利”一招达

　　王总说：“大数据时代，基于用户洞察的营销才是真正的“赢”销，顺应消费者需求的新式营销对于“取利”更有现实意义”。为了让用户在参与活动时感到“有利可图”，“城邦”在小程序中上线在线拼团活动，在社交互动的基础上通过预付营销，将获客抓手伸向社交圈，简单快捷的实现裂变传播。

　　营销效果

　　活动进行15天，累积商品浏览量：3,677，参与人数：1,341

　　营销简介

　　11月6日，“城邦”在小程序中上线为期25天的在线拼团活动，原价19.8元的洗浴套餐，2人拼团可享受13.9元。活动规定：首次参加活动的用户可直接付款开团，开团成功后可将链接转发至好友或朋友圈，邀请好友进团享优惠。

　　营销TIPS

　　1、拼团活动的发起人与被邀帮砍好友，在进入活动页面时，皆需要将信息授权给商户，商户可以通过砍价活动，进行用户数据的积累，便于后续开展精准营销;

　　2、通过分享邀请方式，满足年轻消费群体的社交互动需求，既能活跃粉丝，又能实现新用户的快速增长。

　　在线砍价，用户增长高转化

　　如今商家逐渐意识到砸钱营销，无法激发用户增长，增长不能再靠粗放的蛮力，而应基于精细化营销战术。“城邦”在营销上巧用组合拳，在上线拼团活动时，同步上线“在线砍价”活动，层层叠进引客来店。

　　营销效果

　　活动进行3天，活动浏览次数：2,543，参与人数：1,188

　　营销简介

　　为了加大优惠力度，大范围引客到店。“城邦”在小程序中同步上线“在线砍价”互动活动。通过“砍价”直接给予客户视觉上的价格差，有效刺激用户的参与积极性。

　　营销TIPS

　　1、砍价是一种极佳的互动沟通方式，商家与用户原本单纯的买卖关系可以借此改变，用户与朋友之间，通过砍价互动，也增加了话题及互动的由头;

　　2、活动后台可以选择单次砍价是固定金额或随机金额，随机金额可以设置随机金额范围，每次砍的价格都不同，为参与者营造一种侥幸心理和神秘感。

　　以上是今天关于足疗汗蒸借势小程序营销的案例分享。

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