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　　大洋洲澳大利亚拥有巨大的外贸潜力，本期帮你盘点澳大利亚消费者的特点、消费偏好以及该如何做才能化推广效果。

　　中国跨境电商在澳充满机遇

　　澳大利亚是南半球经济最发达的国家，人均GDP高达46,270澳元（约人民币247,000元）。2016年，澳大利亚经济增长2.4%，零售行业整体增长3%。整个国家的购买潜力不容小觑。

　　Bronto Software曾针对800名澳大利亚消费者做了一个海购意向调查，来自美国、中国和英国这三个国家的跨境商品最受澳大利亚的消费者青睐。其中，虽然七成的澳大利亚人考虑购买英国和美国商品，最后的成交率却远低于考虑占比。相反，澳大利亚消费者在初期对来自中国的商品购买意愿并不高，最终实际成交率却高达56%，远超其他国家商品。

　　如此可见，澳大利亚市场对于中国外贸行业来说确实是一个香饽饽。那澳大利亚市场情况究竟是怎样的呢？让我们先从澳大利亚的网民说起吧。

　　澳大利亚网民特点大起底

　　澳大利亚是全球面积第六大的国家，总人口2420万。虽说地广人稀，但主要人口以及互联网用户均集中在沿海大城市，互联网渗透率高达85%。

　　与曾介绍过的新兴市场不同，澳大利亚的网络市场并没有被划分为某个年龄段的主场，而是每个年龄段的网民分布都很平均，这也就意味着，针对不同性别和每个年龄段的商品，都有十分好的开拓前景。

　　此外，澳大利亚网民平均每天上网将近5小时，其中大部分时间用在了社交媒体和观看视频上。YouTube是绝大部分网民最爱的视频平台，其中有63% seo 的人是通过手机端观看。

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　　在云云人海中找到自己的目标客户，除了可以选择通过 AdWords 地理位置设定以及Google的用户匹配，别忘了YouTube也是非常合适推广的平台，可以帮助你更全面的覆盖广泛的潜在消费者。

　　摸透了澳大利亚网民的特点，那你知道他们最爱买什么吗？

　　跨境剁手党，爱玩更爱美

　　玩具和服饰是澳大利亚网民跨境购买的主要商品类型。截止2016年，这两类分别占跨境零售总额的10.3%和28.5%。与去年相比，服饰品类海购保持增长趋势；而玩具海购虽比上一年有所下滑，但仍是海购比例高于境内购买的商品种类。

　　除此之外，澳大利亚消费者也越来越喜欢跨境购买家居用品以及个人护理产品。相较2015年，家居用品类的海购增长趋势走向非常明显，增长幅度52.8%高居所有商品种类榜首，个人护理类增长17.4%次之，市场前景非常可观。

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　　现在澳大利亚线上推广竞争并不激烈，当中服饰、电子、运动和家居产品投放广告的比例不高。营销党抓住这个机会，便可以用更少的市场预算让你的产品在同类商品中获得更多曝光。

　　那要通过什么样的方法才能玩转澳大利亚的电商市场呢？

　　线上营销驱动零售消费

　　据统计，澳大利亚超过九成的交易均发生在实体店铺中。虽然澳大利亚消费者更青睐在实体零售商铺购买自己所需的物品，但与此同时，线上营销却对实体店铺交易有着举足轻重的影响哦。约有超过六成的实体店消费者表示，受到了线上信息的影响才选择线下店铺购买商品。约有两成的消费者在前往实体商铺购买之前，会通过移动设备搜索产品信息。可见，即便是线下消费为主的澳大利亚市场，也深受线上营销推广的影响。

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　　因为当地消费者极大程度上受线上营销推广所影响，使用Google搜索以及展示广告网络投放可以更广泛地吸引客户，再利用LBS（基于位置服务）引导他们进入线下店铺消费。

　　移动端是线上零售新势力

　　电子商务以及移动电商都是近年来的全球趋势，作为南半球最发达的国家，澳大利亚也在这个方面可圈可点。目前，智能手机的渗透率已经高达77%。移动消费也一路高歌猛进，较2015年增长了20%。让我们简单的计算一下，如果年增长均保持稳定，那么移动端的消费占比将在2018年达到52%，成为澳洲电子商务消费渠道之首。因此，移动端的营销推广则变得更加重要，是每个营销党首选的“推广战场”。

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　　当地市场移动端渗透率极高，移动端推广方式不容忽视。因此，提高移动端的网页加载速度就变得尤为重要。时间就是金钱，不要让别人抢先一步。此外，无论在任何国家或地区，“接地气”都是拉近距离的方式，所以，如果想更亲近澳大利亚网民，网页的显示也要更亲民，比如首选澳式英语拼法、当地货币或俗语。

　　反季节营销

　　通过调查发现，澳大利亚消费者的购买行为很大程度受到季节、天气和假期的影响。在每年的2月返校季、4月复活节和12月圣诞节、新年假期均是消费旺季。此外，因为地处南半球，澳大利亚的季节与我们北半球相反，接下来进入春季，服饰换季即将到来。相关品类的跨境电商们，线上营销还要早早做好规划和打算哦。

　　如果你准备进军澳大利亚市场或者想在澳大利亚市场取得更大的市场收获，赶紧预约Google专家，他们会随时在线帮你解答哦。

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