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  汽车行业案例

  当一个新客户投放百度信息流广告时,提出转化成本的指标要求,如转化成本、激活成本。

  作为优化师的你,是否 seo 能轻松应对?

  我们将通过汽车电商客户案例,告诉你如何按部就班解决问题

  客户情况

  客户是某汽车销售平台,且自有APP客户端(APP下载基本覆盖中国)

  投放的目标:APP下载 / 获取有效咨询

  客户在投放APP下载同时测试落地页表单咨询,日预算13000以上

  KPI考核指标:App下载激活数和有效咨询数/达成15元左右/激活达成60元/有效咨询

  客户初步先试点投放4款车型,效果稳定后逐步拓展其他车型

  正像文章开始的问题一样,这无疑是优化师面对的典型挑战之一!

  接下来,看看百度北分的优化师是怎么做的?

  根据大数据统计

  01 汽车预购人群的上网时间集中在7-23点

  02 购车人群的目的呈多样化,通勤需求占首位

  03 汽车需求人群以男性为主,占比80%,女性占比20%;人群最集中的TOP3地域是:广东、北京、浙江;年龄分布在20-49岁之间,占比98%

  计划用18天达成客户KPI要求

  01 其中准备期4天、投放期14天

  投放期分两个阶段,第1阶段测试,第2阶段调整

  优化从4个方向展开

  - 账户结构

  搭建健康的账户结构,按照不同的汽车品牌和车系划分

  - 定向

  分别采用 [关键词] / [关键词+app] / [兴趣+app] 作为定向

  - 创意

  分别测试 [偏硬广] 和 [偏原生] 两类广告

  - 落地页

  优化原广告落地页,尝试列表类和单品两种形式

  01 账户

  合理的账户结构是投放成功的关键,不断迭代优化,才能达到最佳效果

  02 定向

  尝试用兴趣、APP和关键词的定向方式

  03 创意呈现

  APP下载创意

  利用90后拉取网民同理心,配合“0首付”“便宜2万”的优惠力度,图片为真实的90后女孩,3图选取有故事连贯性。

  提醒注意,利用大力度优惠吸引眼球,图片充分展示汽车外观。

  单品页面创意

  以上两个均为广汽传祺单品创意,页面直接获取电话咨询,所以创意较硬,提升转化率,利用“直销团购”“直降1.4万”“0首付”“活动价12.78万”等优惠力度,吸引关注。

  04 落地页

  优化前落地页如下

  原落地页仅是车型展示,内容单一,营销性弱。

  没有标题,卖点不明确。导致跳出率高,转化率差。

  优化后落地页如下

  优化后落地页,增加了营销元素

  - 标题明确告知正在开展促销活动

  - 首页明确消费者可获得的“免费保养”的利益

  - 首屏设置了预约表单,提出留资号召,

  - 明确了平台的核心优势:厂家直销、低价保证、0首付购车

  转化效果显著提升

  跳出率降低了 51.1%

  转化率(CVR)提高了 82.7%

  转化成本(CPA)降低了 68.8%

  投放成效总结

  经过优化,最终APP下载的激活成本稳定控制在14.5元

  页面咨询的转化成本也控制在60元以下

  成功达成客户既定KPI

  整个优化过程三步走

  其中还有两个优化技巧,值得分享

  1 测试节点数据,根据不同节点调整账户出价策略

  发现问题:

  - 晚间数据较差(成本升高),但流量较大。

  优化方法:

  - 晚间调整出价,降低0.1-0.2元,第二天调回正常值

  2 测试多种方式定向,分别测试app定向、关键词、兴趣的组合

  发现问题:

  - 兴趣定向流量较大,但是精准性差,成本高

  优化方法:

  - 选用兴趣+app定向组合投放,成本得到有效的控制

  谢谢观看

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